調查揭寵主低估寵物危疾風險 半數零儲蓄無準備

 

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生活提案事務所 Lifenews HK

虛擬保險公司OneDegree今日公布最新委託獨立調查機構Ipsos1進行的「香港寵物危疾醫療認知及預算調查」結果，訪問了537名本地貓狗主人。調查顯示，四分之一寵主從不擔心愛寵會患上危疾，亦低估危疾相關醫療費用，其估算與實際開支相差119%，而另類治療所需費用更低估了近9倍（879%）。調查亦發現一半寵主（49%）無儲蓄習慣，當中接近六成（58%）沒有為寵物購買寵物保險。這意味著若寵物不幸患上危疾，將全無財政預備。

 四分一受訪寵主從未擔心危疾風險 五成寵主認為患各危疾機率少於兩成

於去年首錄季度盈利的虛擬保險公司OneDegree今日公布於2025年11月25日至12月9日委託獨立調查機構Ipsos1進行的「香港寵物危疾醫療認知及預算調查 」結果，訪問了537名本地貓狗主人，調查訪問寵主估計寵物患上心臟衰竭、中風、癲癇、四肢癱瘓及髕骨脫臼五種危疾的機率，結果顯示，四分之一（26%）寵主表示從不擔心愛寵會患上危疾2， 平均五成寵物主人認為患各危疾機率少於兩成。註冊獸醫關妍慧表示：「其實寵物危疾並不罕見，以心臟衰竭為例，有些品種特別高風險，例如短毛貓，每6隻美國短毛貓就有一隻最終會發展為會患上充血性心臟衰竭。主人需要認知風險及早作好準備。」

嚴重低估醫療費用119%  若寵物患危疾將難以負擔

寵主亦普遍嚴重低估危疾醫療費用，例如心臟衰竭及中風的治療費用：受訪寵主估計兩者的治療費用每年約港幣30,000元，而實際費用其實遠高於此。 根據OneDegree內部理賠數據3，心臟衰竭單次急症治療已可高達港幣30,000元，一年持續治療所需花費將更高。

就中風而言，根據OneDegree內部理賠數據3，一隻5歲英國短毛貓因中風需接受治療，半年內需要覆診7次，半年治療費用已高達港幣75,078元，對比受訪寵主預計中風一年治療費用為港幣34,236元，低估119%。

而根據關妍慧獸醫所述，一隻10歲小型犬因心臟衰竭而需要治療，6個月醫療費用估計需要港幣66,061元，對比受訪寵主預計心臟衰竭一年治療費用為港幣36,955元，低估近8成。

未來毛孩年紀漸長後，預計長期藥物、定期檢查及住院復康，總開支將遠超受訪主人預算。若寵物不幸患上危疾，而主人未有足夠財政儲備，將難以應付寵物突發及長期的醫療開支。

近半寵主完全沒有寵物醫療費儲蓄安排  當中近6成亦沒有購買寵物保險

調查亦發現，近半（49%）寵主無儲蓄習慣，當中接近6成（58%）沒有為寵物購買寵物保險，即所有醫療費用需由寵主承擔。寵物萬一患上危疾，巨大醫療費用將寵主為帶來沉重負擔。

儲蓄與實際費用相差逾5倍

即使有儲蓄習慣，儲蓄金額平均僅約每年港幣 14,000元，與實際費用相差逾5倍，遠遠不足以應付一年危疾治療。

以上述中風個案為例，醫療費用半年已達港幣75,000元，為寵主一年儲蓄的5倍以上，照顧3年的醫療費用累計已達港幣225,000元。又例如心臟衰竭半年治療已需約港幣66,000元，與寵主一年的儲蓄誤差亦達4.7倍。寵主儲蓄與實際開支嚴重脫節，未能全面應付寵物一旦不幸患上危疾所帶來的財政負擔，更無法涵蓋長期復康需求。

八成寵物過去一年曾求醫　一半寵主無保險保障
一般醫療費用亦為寵主帶來負擔，調查發現，80%寵物在過去一年曾接受醫療治療 ，當中一半（52%）的寵主並無投保寵物保險。換句說，即所有醫療費用需由寵主承擔。寵物萬一患上危疾，巨大醫療費用將為寵主帶來沉重負擔。

無法負擔醫療費用可引致棄養問題

關姸慧獸醫亦親身在獸醫診所見過棄養案例：「我們在獸醫診所工作時亦見過客戶面對突如其來的醫療費用感到束手無策而棄養，我現在養的一隻小狗就是因病到診所做手術，但前主人因無法負擔醫療費而直接棄養在診所。我於是收養了牠，並把牠醫好，牠現在已重拾健康。」她表示，希望寵主預先為寵物醫療作準備，實現終生照顧不棄養。

慈善動物團體「阿棍屋」的負責人Ivy 表示，因無法負擔醫療費用而棄養的個案並不罕見，「我們亦親身見過寵主因無法負擔醫療費用而棄養，所以來到我們收容所。希望寵主養寵物前多再考量財政方面負擔，包括醫療開支等等。」

OneDegree副行政總裁周美華表示：「現時不少主人都視愛寵為家人，希望在最壞時刻仍為他們作最好照顧。但調查顯示，不少主人仍低估寵物患上危疾的風險及其所帶來的相關醫療開支。今年6月我的貓咪亦突然中風，住院一個半月，出院賬單港幣近廿萬元，若然沒有儲蓄及保險，必定是很難及時為愛寵安排最好的治療。我們希望呼籲主人為愛寵未雨綢繆，為危疾作好準備，確保有足夠儲備來應付愛寵將來患病時之不時之需。」

如遇危疾 逾8成寵主願尋求「另類治療」惟低估有關開支近9倍

現時很多寵主都視愛寵為家人，若寵物不幸患上危疾，除了傳統醫療方案，逾8成（84%）亦會考慮其他另類治療方案；如按摩、針灸、中醫/中藥、營養食品及補充劑等，希望為愛寵提供更多治療及紓緩選擇。

上述結果反映，多數寵主希望在傳統手術和藥物之外，為寵物提供更全面的康補健、紓緩及復康治療。然而，受訪寵主亦低估各項另類治療所需費用，以中醫為例，對一年費用的估算與實際價格誤差近9倍。

寵物危疾保障填補另類治療需求

傳統寵物保險主要保障寵物醫療費用，包括普通科診金、專科診金、處方藥物費用、手術、過夜住院費用、X光及超聲波、化驗費用等。若寵物不幸確診危疾，寵主希望為其提供另類治療，甚至舒緩治療；如按摩、針灸、中醫/中藥、營養食品及補充劑等，將需要危疾現金支援。寵物危疾現金附加保障5為一次性現金保障，不限用途，亦不用提供單據，給予寵物和主人更多選擇，主人甚至可以利用危疾現金賠償和愛寵在最後時候刻拍攝家庭照，留下美好回憶。

寵主普遍低估疾病風險及醫療開支，亦欠缺儲蓄準備，而同時又希望在寵物患重病時提供多種治療選擇的情況下，市場對專門涵蓋重症及長期復康開支的寵物危疾保險需求日益迫切。因應此市場缺口，OneDegree推出全港獨家4高級危疾現金附加保障6 ，希望為主人作好準備，與毛孩一同面對未知風險。

OneDegree新升級：全港獨家高級危疾現金附加保障　

OneDegree深明寵物主人在發現寵物患上危疾後的心理壓力及對於醫療費用的憂慮，其全港唯一寵物CEO Plan®多走一步提供全港獨家4危疾現金附加保障5，現涵蓋 3 項危疾：癲癇、四肢癱瘓、髕骨脫臼而當中髕骨脫臼較常見於小型犬，貓的發病率相對低。

危疾現金附加保障全面升級  新加心臟病及中風

為確保無論貓狗同樣獲得危疾保障，新升級的高級危疾現金附加保障6，涵蓋貓狗均常見的危疾而且需要長期照顧及另類治療的疾病－心臟衰竭及中風，更加全面照顧寵物需要，為寵主未雨綢繆，為未知風險做好準備。每日只需低於港幣2元，即可獲得附加保障，若寵物不幸確診罹患以上5種危疾，將提供一次性現金港幣10,000元，不用提供單據，可供寵主自己選擇使用用途，選擇各種傳統寵物保險保障範圍外的另類治療－如按摩、針灸、中醫/中藥、營養食品及補充劑等，為寵主提供更全面的保障，協助寵物主人與毛孩一起渡過難關。

OneDegree副行政總裁周美華表示：「在香港，人類危疾保險非常普及，但寵物危疾保險並沒有其他機構願意提供。是次調查發現不少寵物主人都會選擇另類治療，是傳統醫療保險未能涵蓋的。我亦曾經歷愛貓中風，深明寵物主人在發現寵物患上危疾後希望為愛寵提供多元化醫療選擇，因此推出高級危疾現金附加保障，新增中風及心臟衰竭，覆蓋更多疾病，確保無論貓狗都同樣得到更全面的照顧和保障。」

為配合是次OneDegree全港獨家4高級危疾現金附加保障6 ，OneDegree拍攝最新一輯微電影，提醒各寵主關注毛孩的需要。寵物的心意未必能夠親口告訴你，但作為主人，總能為他們行多一步。廣告將於網上平台及電視播出，可前往OneDegree的社交媒體平台(https://youtu.be/4ORMMxZzun8)觀看。除了電視廣告，OneDegree亦將陸續推出戶外廣告。

由即日起至2026年2月1日，投保OneDegree全港唯一CEO Plan ® 可獲首年保費75折7，於OneDegree官方網頁投保時只需輸入優惠碼「CEO25，即可獲得首年保費折扣優惠7。

為配合是次OneDegree全港獨家4高級危疾現金附加保障6 ，OneDegree拍攝最新一輯微電影，提醒各寵主關注毛孩的需要。

OneDegree全港唯一CEO Plan® 全方位計劃保額升級25%

OneDegree全港唯一CEO Plan ®提供全港最高8年度保障額港幣10萬元9，並是全港唯一承諾終身續保10，為寵物主人減輕寵物醫療費用所帶來的財政負擔，保障包括普通及專科門診、住院、化驗、X光及超聲波，以及處方藥物的醫療費用以外，珍寵計劃更保障磁力共振（MRI）及電腦掃描（CT）的醫療費用11，寵物CEO Plan®尊寵及珍寵計劃醫療保額為港幣10萬元，全港最高8。

今年全方位計劃亦自動升級，年度保障上限港保額亦升級25%至港幣50,000元，新舊客戶皆適用，無須再審批，自動升級 ，助你保障毛孩更多未知需要。

 

註:

1 數據來源為Ipsos於2025年11月25日至12月9日訪問537名18-59歲香港貓狗寵物主人的網上調查結果。

2 調查包括5種危疾：心臟衰竭、中風、癲癎、四肢癱瘓或髕骨脫臼

3 根據OneDegree 截至2025年12月理賠數據。

4 根據2025年11月各主要保險公司網頁資料。

5 適用於1歲至9歲及投保前及相關等候期完結前未曾患癲癇、因意外或疾病導致的四肢癱瘓或髕骨脫臼，並於等候期後首次確診罹患相關病況，我們會給予一筆一次性的現金保障。此保障的受保疾病連同危疾現金附加保障下同一受保疾病合共只能終身索償一次。

6 適用於1歲至9歲及投保前及相關等候期完結前未曾患心臟衰竭、中風、癲癇，、因意外或疾病導致的四肢癱瘓或髕骨脫臼，並於等候期後首次確診罹患相關病況，我們會給予一筆一次性的現金保障。此保障的受保疾病連同危疾現金附加保障下同一受保疾病合共只能終身索償一次。

7 推廣期由2026年1月5日起至2026年2月1日止。優惠受條款及細則約束，詳情請瀏覽OneDegree網頁。

8 根據截至2025年11月各主要保險公司產品小冊子資料的調查結果。 

9 根據2025年11月各主要保險公司網頁資料。保額只適用於尊寵及珍寵計劃。

10 OneDegree寵物CEO Plan®投保年齡介乎13週歲至11歲，一旦成功投保，承諾終身續保。若保單持有人曾作出任何疑似欺詐或欺詐成份的索償，OneDegree擁有最終續保決定權。有關產品保障內容及不保事項請參閱OneDegree網頁。

11 只適用於珍寵計劃。磁力共振（MRI）及電腦掃瞄（CT）的費用只有在保單承保表列明時才會獲得保障，並受相關的等侯期所限。有關寵物保險的保障範圍、條款、細則及不保事項的詳情，請參閱保單條款。

 

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