香港心聆首批青少年情緒輔導員畢業 本地新力軍作低成本的精神健康支援 服務使用者達致高達70%的復元率 Inbox

 

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生活提案事務所 Lifenews HK

本地精神健康慈善機構香港心聆（Mind HK）為確保香港沒有人要獨自面對精神健康問題，致力於帶來有成效、具擴展性及實證為本的精神健康治療，以填補治療斷層及填補日漸增長的精神健康治療需求。

 

香港近年一直受精神健康患病率高企的情況所困。研究顯示，出現常見精神問題（CMD）的香港市民數字正持續增長，從2013年的每7位香港人出現1位^[1]，上升至現時每6位出現1位^[2]。不過，只有少於30%面臨精神健康困擾人士有獲得幫助^[3]，同時只有小部分人能獲得合資格的專業人士的實證為本支援。尋求相關協助人士的數字長期低下，部分原因則與公共醫療服務輪候時間漫長、私人治療費用高昂，以及本港缺乏足夠的專業人手有關。

 

在公共醫療系統的漫長輪候時間中，輪候獲得精神支援的時間可達到令人困擾的95 ^[4]週，而私人診療對許多本港市民來說仍然是遙不可及，臨床心理學家或精神科醫生的診療費用更由港幣1,500元至港幣3,000元不等或更多。令情況雪上加霜的是香港缺乏足夠的精神健康專業人士，心理專家與香港人口的比例為0.82：10,000，遠低於其他OECD經合組織國家的5.3：10,000比例 ^[5]。

 

香港心聆於2023年6月的調查結果數字跟2021年10月進行有關公眾對精神健康的態度調查比較之下，發現有88.7% 的受訪者「表示他們並不知道除醫院以外有哪些提供精神健康支援的地方」。這數字由之前的85.6% 增長了3.1%，反映出即使市民對了解精神健康和精神健康狀況的興趣有所提升，本地對精神健康支援的治療仍然有相當大的空缺，從而進一步增加人們對尋求有效及適用的精神健康服務的需求。

 

為解決專業訓練人員的短缺問題，香港心聆夥拍怡和集團的慈善組織「思健」（MINDSET）宣佈，其首屆青少年情緒輔導員 (YWPs ) 正式畢業。該批輔導員為社區精神健康提供額外的支援幫助，以便有需要的人士能夠得到更及時的協助，努力為精神健康創造一個更具彈性以及支援性的環境。

這項重要里程碑歸功於香港心聆的先導項目青少年情緒輔導員培訓 （YWP）計劃 ，靈感取自英國心理治療普及計劃 / NHS 治療焦慮和抑鬱的心理治療（IAPT/Talking Therapies in the NHS）、澳洲（New Access）和其他國家成功實行的階梯支援模式。計劃於2021年與怡和集團的慈善組織 「思健」合作推出，由怡和、置地公司家基金及香港交易所慈善基金資助，並由香港浸會大學 （浸大） 作為學術合作伙伴，以及由浸信會愛羣社會服務處作為課程本地化伙伴。 這計劃旨在定期培訓新一批青少年情緒輔導員（現稱「心理健康主任」）提供可持續的解決方案，以處理現時香港日益增長對於適時及有效精神健康支援的需求。

 

這個先導計劃成功為51名青少年情緒輔導員（YWPs） 提供120小時密集式培訓，以及在32個合作機構（包括學校，非牟利機構和香港心聆的網上服務）中，進行9個月嚴格的臨床實習。憑藉他們的雙語能力以及專業知識，他們學會了如何為經歷輕微至中等精神困擾（包括焦慮和抑鬱徵狀）的年輕人提供高質素的早期介入支援。總共8次的早期介入治療旨在為防止精神健康問題惡化、減輕對公共醫療系統造成的壓力，並可長遠優化資源分配。

 

香港心聆的團隊在改善青少年精神健康方面取得重大進展。通過先導計劃，青少年情緒輔導員在實習期間為超過400位12至24歲的人士提供了超過3,336次免費精神健康支援服務。青少年情緒輔導員瞭解到良好的精神健康，是從認識精神健康和關注基礎上開始，並就各種精神健康主題為約1,000名青年舉辦了講座和研討會。這些講座鼓勵與年輕人進行對談，以幫助他們有效應對不同的精神健康挑戰、克服對尋求幫助的恐懼，以及打破對精神健康的污名化。此外，介入支援課程還向青少年傳授各種管理消極思想和情緒的技巧。通過定期的實習，這些技能可以應用於生活中的各種情況，並對提高他們心理質素和適應力水平帶來顯著幫助。

 

各參與計劃的不同持份者對先導計劃的回饋均為極度滿意，患者給予計劃4.35分的總體滿意度 （滿分5分）。從參與香港心聆服務，並完成計劃所推薦八次支援環節的人士中所獲得的結果也令人鼓舞。香港心聆指出，介入支援的參與者在不同方面，包括生活質素，心理彈性和心理困擾都有改善。計劃的積極影響對18至24歲的參與者尤其明顯，跟現時在英國實施、名為「NHS治療焦慮和抑鬱的心理治療」（前稱IAPT，心理治療普及計劃 ）所類似的計劃相比，他們的復元率超過了或貼近英國國民保健署的門檻。

 

青少年情緒輔導員培訓先導計劃為18至24歲青少年實現高達70%的復元率，顯示了達到臨床精神壓力水平的服務使用者開始了干預支援後有很大一部分人進入「復元」（評分低於介入支援後精神壓力的臨床門檻，代表他們的徵狀在青少年情緒輔導員介入後的八次支援環節前後之間感受到顯著的退減）。 這項令人鼓舞的發現突顯岀香港心聆社區心活指南（iACT）服務的成效和成果，並有效而迅速地為正在處於在精神健康歷程的人帶來積極的結果。

 

香港心聆其中一位青少年情緒輔導員薛頌平先生説：「我認為青少年情緒輔導員計劃是獲得對青少年提供精神健康介入支援第一手經驗的一個寶貴體驗。歷時120小時的培訓和每週的監督能培養並改善了我跟服務使用者相處時所需的知識、技巧及心態。能見證學生的轉變使我獲益不淺，因為隨著時間的推移，他們能夠實踐從這個介入支援計劃所學到的不同技能，會對他們自己及接納不同情緒方面帶來相當顯著的影響。」

 

其中一所青少年情緒輔導員計劃的參與機構稱：「青少年情緒輔導員計劃能了解學生的需求，可以真正幫助那些未必希望跟學校教職員或社工分享想法的學生。在校園內有一位青少年情緒輔導員駐校對學生確實有所禆益，因為學生可以輕鬆獲得服務，他們亦可對照顧精神健康方面多加注意。我們期待與香港心聆繼續推行這項計劃。」

 

香港心聆行政總裁凌悅雯博士説：「我們的先導計劃取得了非常顯著的成果，為我們重新確立香港精神健康服務的使命創造曙光。我們決意繼續致力於擴大並完善我們的本地化和實施策略，希望能確保每個正面對精神健康問題的人都能得到最有效、最適切的治療。目前，香港約有六分之一的人正經歷精神健康問題，因此改變的必要不單緊迫，更是迫在眉睫。 通過不斷擴展我們的社區心活指南（iACT）計劃，我們的心理健康主任正在盡力為社區提供實證為本和對文化敏感的服務，尤其關注那些需要初期介入或難以獲得臨床支援的人，例如是來自低收入家庭的人士。」

 

為推動服務進度，已畢業的青少年情緒輔導員，連同香港心聆的情緒輔導員（PWP）培訓計劃，將全部納入在香港心聆推行的大規模活動 — 社區心活指南（iACT）計劃，該計劃旨在成為一個培訓和服務平台，為不同年齡組別有需要的人士（青少年及成人）提供個別、低成本或免費的短期精神健康支援。

 

香港心聆還著手實施一項雄心壯志的計劃，在未來幾年擴大社區心活指南的情緒輔導員數量。目前，組織正在培訓另外30名心理健康主任，並計劃與「思健」合作，在未來三年內再培訓多100名心理健康主任，以協助減輕本地醫療系統現時的輪候差距。到2026年，香港心聆將總共培訓至少180名輔導員，為香港社會服務。

 

這些計劃體現了隨著適當的早期治療日趨普及，改善香港人的精神健康並非沒可能的事。請瀏覽以下網站了解更多有關香港心聆青少年情緒輔導員計劃和社區心活指南（iACT）計劃的資料（計劃目前僅為成人提供服務，未來服務範圍將伸延，為有需要青少年提供支援服務）。

 

香港心聆青少年情緒輔導員 (YWP) 計劃：https://www.mind.org.hk/ywp-programme/

香港心聆社區心活指南 (iACT) 計劃： www.iact.hk

 

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   2021 8:41 am