攜程集團與WTTC報告指環球旅客繼續轉向可持續旅遊模式






 

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攜程集團9961.HKTCOM.US世界旅遊及觀光協World Travel & Tourism CouncilWTTC,以及德勤發表的最新報告指出消費者對可持續旅遊模式的興趣大增,有 69% 旅客正積極尋找可持續旅遊的選項。1

 

WTTC 聯手全球領先旅遊服務供應商攜程集團及旗下消費品牌 Trip.com、攜程旅行Ctrip Skyscanner,以及環球顧問公司德勤分析去年影響旅遊及觀光業形態的趨勢,並會在 2023 年延續調查。

 

該份名為《世界瞬息萬變:2022年及以後消費者旅遊新趨勢的報告指出,可持續性成為旅客規劃旅程時的重要元素,旅遊人士希望能減少碳足跡及支持可持續旅遊。

 

報告中引述的一項調查指出,四分之三的旅客正考慮未來以可持續性更高的模式旅遊,1六成旅客在過去幾年曾經選用可持續性更高的旅遊模式。1另一調查亦發現,近四分之三的高端旅客願意額外花費以增加他們旅程的可持續性。2

 

在經歷了兩年多的旅遊中斷後,旅遊人士去年已表明他們的出遊非常,國際過夜旅客數量較 2021 年大升 109%。報告又指出,去年消費者均願意增加旅遊預算,當中 86% 計劃花費相當於或高於 2019 年的國際旅遊開支3 其中又以美國旅客的預算開支最大。2

 

就旅客消費而言,2023 年勢將更為理想。儘管全球不少地方均面對通脹及生活成本上漲的壓力,但仍然有近三分之一 31% 旅客表示今年用於出國旅遊的開支會高於 2022 年。3

 

此外,根據德勤的《全球消費者狀態追蹤指標》(Global State of the Consumer Tracker)報告,去年夏天受訪的環球消費者中,超過一半(53% 表示其後三個月有計劃入住酒店4

 

WTTC 主席兼行政總裁 Julia Simpson 表示:「現時大眾對旅遊的需求空前旺盛。我們的報告顯示,今年將會看到旅遊業自疫情開始以來的顯著反彈。對旅遊及觀光業而言,2023 年將會迎來精彩的一年。可持續是旅行者最關心的事項消費者強調他們對保護自然和負責任旅行的重視。」

 

攜程集團首席執行官孫潔表示:「旅遊和觀光業是推動全球經濟、創造就業、刺激經濟增長,以及協助社區脫貧的強大動力。亞太區的中產階層迅速增長,經濟充滿活力,有能力推動旅遊業蓬勃發展及領導全球旅遊經濟。我對 2023 年環球經濟復甦及旅遊業的正面勢頭充滿信心,相信在中國內地消費者的帶動下,有助加速全球復甦及發展。」

 

德勤全球運輸、酒店和服務行業領導人Scott Rosenberger:「旅遊業正在從疫情中復同時不斷創新並滿足更現代另類旅行、可持續旅行豪華旅行等的需求。即使通脹加劇了人們對金融市道的擔憂,亦無損旅遊業復甦步伐;旅行更成為許多人優先考慮的事情靈活/遙距工作安排正在創造新的機會。我們正積極客戶就如何迎接這些新趨勢互動交流,從而為消費者創造難忘的體驗。」

 

報告的其他調查結果包括:

·            2022 年陽光與海灘渡假套餐銷售估計較前一年上升 75% 5

·            去年夏季,到訪歐洲陽光與海灘旅遊目的地的國際旅客較 2019 年僅下跌 15% 6

·            根據 WTTC 最近的「城市經濟影響研究」,2022 年主要城市的訪問量預計將按年增長 58%,比 2019 年水平低少於14%

·            豪華假期將大受歡迎,估計到 2025 年豪華酒店的房間收入會達到 920 億美元(2019 年為 760 億美元) 5

·            在一項調查中,近 60% 旅遊人士指價錢相宜他們將考慮或已曾經付款參加碳排放抵銷計1

 

獲取更多資訊及閱覽整份報告,請瀏覽https://wttc.org/consumer-trends


1 Trip.com

2 Virtuoso

Skyscanner

德勤

Euromonitor

6 ForwardKeys

 






 

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2021 8:41 am



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